TicketAlert

Пользователи Mac теперь могут также извлечь выгоду из собственного приложения Mac уведомлением их о новых билетов, полученных в их Kayako SupportSuite и информатизации и. После installingl TicketAlert на вашем Mac вы будете иметь новый значок на правой стороне вашего линейке, и вы будете получать уведомления от вашего службу поддержки о новых билетов и ответов. Что это не .. TicketAlert не полный клиент для Mac для Kayako SupportSuite и информатизации и. Для этого у нас есть планы по развитию SupportDesk Для Mac. TicketAlert Free Edition по сравнению с TicketAlert Профессиональный TicketAlert Free Edition предложит упомянутые выше особенности. Кроме того TicketAlert Профессиональный предлагает следующие: получать уведомления о более чем одной службы поддержки. Используйте фильтр, чтобы включать или исключать уведомление от Диалог истории или только для показа предупреждение. А (по выбору) Служба поддержки / отдел дерево в истории Группы. А (по выбору) История стек полученных уведомлений в панели истории. Возможность использовать меню «нормальной» для пункта статуса. При использовании меню "нормальный" счетчик будет показывать # уведомлений. При использовании меню "нормальный" появляется подсказка последнего обновления. Изменить порядок сортировки уведомлений. Автоматическое создание Заданий в ческих. Автоматически создать ToDo в вещи (http://culturedcode.com/things/).

What новый В этом выпуске:

• новый - Добавлено (агент) предпочтение, чтобы добавить списку задач ческих (Professional).
  
• новый - Добавлено (агент) предпочтение, чтобы добавить ToDo к вещам (Professional).
  
• изменение - Изменены ссылки / направление в it2be.net.
  
• Fix - Решено незначительные ошибки

Требования :.