Журнал Pro является решение на основе FileMaker предназначен для отслеживания ИТ-ресурсов и времени. С ИТ-журнал Pro у вас есть возможность поддерживать детальную инвентаризацию и программного обеспечения и аппаратных средств. А также поддержанию подробную информацию о запросах, поступающих в службу поддержки.
Особенности
* Поддержание подробную программного обеспечения и оборудования.
* Назначить приоритет в службу запросов.
* Поддержание подробную пользователю, контактную информацию.
* Хранить realted файлы, связанные с билетом.
. * Построить базу знаний, чтобы сделать его легко найти ответы
Требования
FileMaker 7 или выше
Комментарии не найдены