Теле-поддержки HelpDeskis полностью функциональное приложение справочной службы, которая работает автономно (встроенный менеджер контактов) или интегрируется с ACT CRM. Включает в переплете / из переплете обработки электронной почты и связывающую функцию, потребление формы, системы базе знаний, отслеживания ошибок, приоритет эскалации, подробную хронометража, отслеживания контракт, подробные отчеты, RMA, он-лайн базу знаний для поисков клиентов, проверку состояния запрос клиентов, предупреждения системы, пользовательских форм.
HelpDesk Облако в настоящее время включает в себя возможность запуска HelpDesk (и других приложений) из почти в любом месте и с нескольких устройств, включая Windows, IPAD, Android, Linux, и клиентов Mac OS.
Что такое Новый В этом выпуске:
Версия 5.0 включает в себя HelpDesk облако, удаленный способность доступа к придаем HelpDesk (или других приложений) через Интернет с устройств Windows, IPAD, Android, Linux, и MAC OS клиенты
Ограничения :.
30-дневная пробная версия
Комментарии не найдены