FocalScope является ведущим управления электронной почтой и живой чат программное обеспечение построено на базе данных Microsoft SQL для поддержки клиентов и поддержки клиентов. Система на основе браузера для Windows, и как Mac. FocalScope предложить комплексные функции, такие как: личные / групповые учетные записи электронной почты, электронной почты Threading, агент, состояние, собственности, приоритет билетов, стандартные шаблоны ответ, Авто Ответить шаблон, категории, внутренние Примечания, SLA, Эскалация, электронная почта Workflow Обработка, очереди билет, билет Отставание, оповещения, отчетность, протоколирование активности, чат, SMS, календарь, Центр документации и чтобы сделать списки. Кроме того, программное обеспечение FocalScope предлагает интеграцию SugarCRM и Twitter. FocalScope работает в браузере на Windows, Mac или. FocalScope поддерживает IMAP, POP3 и SMTP. FocalScope также предлагаем приложение для Iphone и Android телефонов
Ограничения :.
30-дневная пробная версия
Комментарии не найдены