Opencall был построен с использованием открытых технологий источника, как рамках Symfony PHP, JQuery, Bootstrap, MySQL, Redis, ZeroMQ и Plivo.
Opencall работает путем соединения веб-сервер с учетной записью Plivo, что позволяет пользователям отслеживать или входящие вызовы, получать статистику о абонента, журнала вызовов, и даже записать его на диск.
Вся система была специально созданного для поддержки клиентов или отделов маркетинга, помогая им отслеживать их историю звонков без необходимости иметь дело с надоедливыми и чаще устаревших технологий колл-центр.
Даже если немного трудно настроить, вся платформа является чрезвычайно прост в использовании, и отлично работает на классических установок ЛАМПА сервера
Особенности :.
- Plivo основе отслеживания
- Live Call вход
- Запись входящие звонки
- Уведомления для пропущенных вызовов
- Добавить интро сообщения для каждого вызова
- Отчеты центр
- Многопользовательская система
- Мульти-клиент отслеживания
- Управление звонки в кампаниях
- Локализация готовы
- Поддержка IVR
- Экспорт данных
Требования
- PHP 5.4 или выше
- MySQL
- Redis
- HTTP-сервер Apache
- ZeroMQ
Комментарии не найдены