Звездочка Телефон Агент (APA) является приложением компьютерной телефонии (CTI), которая интегрируется с Asterisk PBX и позволяет выполнять различные телефонные операции с вашего компьютера.
Список контактов
Выполнение вызовов легко с помощью списка настраиваемых контактов, который отображается на мониторе вашего ПК. Теперь вы можете найти нужный контакт в кратчайшие сроки.
Вызов уведомление
При поступлении вызова, информация о звонящем автоматически отображается на мониторе при условии, что абонент зарегистрирован в списке контактов. В противном случае вы можете добавить новый контакт в один клик.
Контакт Списки синхронизации
Списки контактов синхронизируются с сервером, установленным в вашей сети. Несколько пользователей могут совместно использовать общие списки контактов.
Исходящие звонки
Вы можете совершать звонки прямо с Asterisk Phone Agent. Для вызова из Вашей АТС Asterisk, сначала вызовите свой телефон, а затем ответить на набранный номер.
История звонков
Вы можете просматривать входящие и исходящие историю вызовов. Помимо всего прочего, вы можете проверить дату и время, продолжительность и назначение каждого вызова.
управление соединением
Каждый раз, когда начинается разговор, кнопки управления, автоматически отображаются на вашем мониторе ПК для различных телефонных функций, таких, как передача вызова, удержание вызова, и сделать конференц-вызов.
Call-центр
APA запрашивает URL с сервера и открывает этот URL в адресной строке браузера. URL основан на принятом Caller ID, номер телефона вызывающего абонента и номер телефона пользователя. . URL может быть открыт при входящем вызове, или после того, как вызов был дан ответ
Требования
.NET Framework 3.5
Комментарии не найдены