TurnKey OTRS Live CD - это проект с открытым исходным кодом, который предоставляет пользователям простое в использовании устройство для развертывания выделенных OTRS-серверов с минимальными усилиями. Устройство основано на удостоенной наград, стабильной и надежной операционной системе Debian GNU / Linux.
OTRS - это система запросов на получение заявок с открытым исходным кодом или система билетов на билеты, которая позволяет компаниям помогать своим клиентам по электронной почте и телефонным звонкам. Это устройство TurnKey поставляется с измененными конфигурациями OTRS, которые включают в себя документацию и проверку орфографии.
Среди других интересных функций можно отметить поддержку безопасных подключений через SSL, почтовый сервер Postfix для отправки сообщений электронной почты пользователям, а также различные модули Webmin для настройки Apache, Postfix, Procmail и MySQL.
Для вашего удобства в дистрибутив входит панель управления TurnKey, откуда вы можете легко управлять клиентами и администрировать установку OTRS, а также получать доступ к компонентам Web Shell и Webmin.
Он доступен для загрузки в виде изображений Live CD ISO, которые могут быть записаны на CD-диски или флэш-диски USB, а также виртуальные машины в форматах виртуализации OVF, Xen, OpenNode, OpenStack и OpenVZ. В настоящее время поддерживаются 64- и 32-разрядные архитектуры.
Процесс установки основан на тексте, но для этого требуется, чтобы пользователи только форматировали дисковод и настраивали загрузчик. Имя пользователя по умолчанию для Webmin, SSH, Webshell и MySQL - это root, а по умолчанию имя пользователя OTRS - admin.
После установки будет запущен первый мастер настройки загрузки, позволяющий пользователям устанавливать пароли для корневого (системного администратора), учетной записи «root» MySQL, а также учетной записи администратора OTRS. При желании вы можете инициализировать службы TurnKey Domain Management и Dynamic DNS или TurnKey Backup and Migration.
В конце первого процесса установки загрузки пользователи могут просматривать IP-адреса и порты активных служб этого устройства. Не забудьте записать их на листе бумаги.
Что нового в этой версии :
- Установленная безопасность обновления.
Что нового в версии 13.0:
- OTRS:
- Последняя версия пакета Debian для Debian Wheezy.
- Имена скриптов изменены в последней версии [# 77].
- Добавлен libapache-dbi-perl (не зависимость от последней версии).
Что нового в версии 11.3-lucid-x86:
- Установленные обновления для системы безопасности.
- По умолчанию включена сборка мусора для вывоза.
- Обновлена до последней версии inithooks (повторная инициализация adhoc через ключ-init)
- VMWare build: запустите vmware-config-tools.pl при первой загрузке
- Amazon EC2 EBS build: поддержка изменения размера корневой файловой системы
Что нового в версии 11.2-lucid-x86:
- Встроенная поддержка управления доменом TurnKey и динамическая конфигурация DNS, работающая на Amazon Route 53, надежная служба облачных DNS: http://www.turnkeylinux.org/dns
- Предварительно установленные все доступные обновления безопасности
Комментарии не найдены