Помощь Шаблоны стол по электронной почте Добавить в помогает решить отправки случайные электронные письма поддержки ИТ может привести к путанице и неэффективности проблемы, заставляя пользователей, чтобы выбрать из списка предопределенных субъектов, что Help Desk выбирает. Таким образом, сообщения электронной почты могут быть быстро (и в некоторых случаях автоматически) направляется на их правильное место, и эффективного рассмотрения. Надстройка может также (опционально) заставить пользователя, чтобы добавить текст в теле письма, чтобы получить более подробное описание проблемы фронт вместо обычного назад и вперед по электронной почте разговор, который, как правило, происходит.
Требования
Microsoft Outlook 2010
Комментарии не найдены