Скриншот программы:
ITIL версии 3 учебное пособие представляет собой комплексный набор из сверенному информации, чтобы помочь вам в вашей базового курса и экзамена. Это упоминается как должны иметь программное обеспечение. Это включает в себя экзамен тренажер с образца ITIL версии 3 фундаментных работ. Также включает в себя библиотеку информации, чтобы помочь своим исследований (акронимы / модели процесса / советы экзамен).
следующие темы в материале:. Менеджмент, стратегии обслуживания, дизайна, обслуживание в переходном работы службы, Постоянное улучшение услуг
Ограничения
Limited ссылки, экзаменационные вопросы, и информация
Комментарии не найдены