Улисс CRM Люкс является всеобъемлющим и проверенное решение для организаций, которые имеют договорные обязательства или SLA (соглашение об уровне обслуживания) для поддержки своих клиентов. Улисс идеально подходит для малых и средних сервисных ориентированных организаций. Функции управления Обслуживание включает в себя управление контракта, планирование, мониторинг, Escalation SLA, биллинг и многое другое. Кроме того, Улисс содержит богатый Маркетинг, Sales Force Automation (SFA), цитаты, Отзывы Клиентов, Жалоба Управление и функциональность Услуги управления. Улисс использует Windows Mobile PDA решение для поля на основе персонала и полный веб-функциональность для конечных пользователей и клиентов. Улисс интегрируется с Outlook, Excel и Word. Все данные хранятся в единой базе данных SQL с мощными возможностями отчетности и панелей управления включены. Начального уровня Улисс 5 пользователей и способна поддерживать сотни пользователей. . Улисс весь раствор для всех аспектов взаимодействия клиента
Требования
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista P>
Ограничения
Срок годности
Комментарии не найдены