ReadyDesk

Скриншот программы:
ReadyDesk
Детали программы:
Версия: 9.4
Дата загрузки: 25 Aug 17
Разработчик: ReadyDesk
Тип распространения: Условно-бесплатная
Цена: 99.00 $
Популярность: 109
Размер: 24365 Kb

Rating: 1.4/5 (Total Votes: 9)

ReadyDesk - это полностью сетевое программное обеспечение для справки, которое имеет мощные функции для удовлетворения потребностей предприятий любого размера.

С помощью ReadyDesk вы можете предложить своим клиентам несколько вариантов, которые помогут им быстро решить свои проблемы. Они могут открывать билеты с портала клиента, просматривать статьи поддержки в базе знаний для самообслуживания, автоматически создавать билеты, отправив вам электронное письмо и даже пообщаться с вами в режиме онлайн.

Возможности включают отслеживание билетов, клиентские порталы, базу знаний, чат, управление активами удаленного рабочего стола, обнаружение и инвентаризацию сетевых устройств, биллинг, отслеживание времени, планирование, интеграцию с Active Directory / LDAP, биллинг, управление вызовами, подписание кода, локализацию, вложения, входящие электронные письма, многоязычные, новостные статьи, отчеты и диаграммы, соглашения об уровне обслуживания (SLA), единый вход в социальные сети, контракты на поддержку, отслеживание отслеживания посетителей.

Требования :

IIS, .Net framework 4.0 или выше

Ограничения :

30-дневная пробная версия

Поддерживаемые операционные системы

Похожие программы

Комментарии к ReadyDesk

Комментарии не найдены
добавить комментарий
Включите картинки!