Eventum

Он может быть использован отделом поддержки для отслеживания входящих запросов на техническую поддержку, или группой разработчиков программного обеспечения, чтобы быстро организовать задачи и ошибки.

Eventum может обрабатывать несколько проектов, типов билетов и пользователей в то же время

Что нового в этом выпуске:.

• Добавлена ​​опция для установки сводку времени при отправке заметки
• При необходимости отправки напоминаний на другой канал IRC
• Исправьте сломанный Workflow :: handleSCMCheckins звонить из 3.0.0pre1
• Отображение пользовательских полей в CLI
• Уведомить список уведомлений при создании вопроса
• Добавьте Clone функциональность Выпуск
• Добавить AJAX загрузить через библиотеку Dropzone
• Ручка Eventum выпуск ссылки, а также для выдачи ссылки
• Отбросить {буквальным} из шаблонов
• Использование MySQLi PEAR :: DB драйвер в новой установке
• Заменить JpGraph 1.5.3 с phplot 6.1.0

Что нового в версии 3.0.2:

• Добавлена ​​опция для установки сводку времени при отправке заметки
• При необходимости отправки напоминаний на другой канал IRC
• Исправьте сломанный Workflow :: handleSCMCheckins звонить из 3.0.0pre1
• Отображение пользовательских полей в CLI
• Уведомить список уведомлений при создании вопроса
• Добавьте Clone функциональность Выпуск
• Добавить AJAX загрузить через библиотеку Dropzone
• Ручка Eventum выпуск ссылки, а также для выдачи ссылки
• Отбросить {буквальным} из шаблонов
• Использование MySQLi PEAR :: DB драйвер в новой установке
• Заменить JpGraph 1.5.3 с phplot 6.1.0

Что нового в версии 3.0.1:

• Добавлена ​​опция для установки сводку времени при отправке заметки
• При необходимости отправки напоминаний на другой канал IRC
• Исправьте сломанный Workflow :: handleSCMCheckins звонить из 3.0.0pre1
• Отображение пользовательских полей в CLI
• Уведомить список уведомлений при создании вопроса
• Добавьте Clone функциональность Выпуск
• Добавить AJAX загрузить через библиотеку Dropzone
• Ручка Eventum выпуск ссылки, а также для выдачи ссылки
• Отбросить {буквальным} из шаблонов
• Использование MySQLi PEAR :: DB драйвер в новой установке
• Заменить JpGraph 1.5.3 с phplot 6.1.0

Что нового в версии 2.3.5:

• Запрещает установку, когда уже настроена
• Исправлено неправильное экранирование создания конфигурационного файла

Что нового в версии 2.2:

• Исправлены несколько ошибок с локализацией шаблона (Alessandro Ожье)
• Добавлена ​​Внеочередные: Bulk заголовок сообщения электронной почты, чтобы предотвратить из ответов офиса. Исправления # 34466
• Заменены прототип JS библиотеки с библиотекой JQuery JS
• Добавлен DatePicker UI для полей даты
• Добавлена ​​совместимость для MySQL 6
• Добавлен метод рабочего процесса, чтобы определить, какой вопрос по электронной почте или примечание должно быть связано с
• Добавление вложений к исходящим сообщения поддержки (Харри Портен)
• Разрешить выбор первоначального проекта с параметром /select_project.php?project=PROJECT_ID запроса
• Исправлена ​​проблема с последнего действия название дата не установлена ​​правильно
• Исправлена ​​проблема, когда с вложениями заметки показали, как & Quot; заблокирован & Quot; даже если они не были
• Игнорирует неправильно отформатирован Для заголовков вместо того, чтобы бросать ошибку
• Установить SQLMode для на пустой
• Показать ссылку на прикрепленной загрузки файла в файл Прикрепленный по электронной почте уведомить
• Добавлен новый отчет, чтобы показать разбивку вопросов по категориям и статус
• Добавлена ​​поддержка для пользователя, имеющих несколько псевдонимов электронной почты. Это просто код бэкенд, нет пользовательского интерфейса, чтобы управлять псевдонимами
• Добавлен новый метод рабочего процесса для изменения сообщения добавляются в очередь почты
• [MAJOR] Изменена система электронной почты, чтобы преобразовать все входящие сообщения электронной почты и примечания по умолчанию кодировку перед хранением
• [MAJOR] Добавлена ​​система управления базами данных обновлений automatcially как наборы SQL патч
• добавлен новообращенный-utf8.php скрипт для обновления базы данных в utf8, если бывший кодирование было надлежащим
• добавлен фикс-charset.php скрипт для обновления базы данных в utf8, если прежний кодировка ненадлежащей
• Merged изменения для отображения даты выпуска, созданного на странице вопросов списка
• прыжока сообщения электронной почты обратно к пользователю, если download_emails.php метод используется для обработки маршрутизации и пользователь не имеет доступа к электронной почте отметить или проект (потребности и Quot, оставьте копии сообщений на сервере & Quot; быть выключен)
• Исправлена ​​ошибка с пользователем будучи в состоянии обновлять проблемы в проектах он не имел доступа к
• Отображение в выпуске обновленного названия уведомлений, которые сделали изменения
• Добавлен mechinism для рабочего процесса для установки пользовательских сообщений, которые будут отображаться в интерфейсе пользователя
• Добавлены новые методы рабочего процесса preStatusChange, prePage
• Удалены & Quot; Просмотр почтовой очереди & Quot; Ссылка для стандартных пользователей
• Измененная тема выпуска созданной вручную из электронной почты, чтобы быть совместимыми с другими сообщений электронной почты
• Разрешить менеджерам удалять записи любого пользователя
• Обработанные целые пользовательские поля на расширенный поиск
• Добавлена ​​поддержка значений по умолчанию к API пользовательского поля
• Не проверять, какой проект по электронной почте счет принадлежит при перечислении сообщений электронной почты для выпуска
• Исправлена ​​проблема с связанная с этим вопросом проверки на странице обновлений вопрос
• Используйте текстовое поле для выбора вопроса, чтобы связать письма с
• Используйте текстовое поле для выбора дубликатов вопроса
• Исправлена ​​ошибка с выбором проекта не вспомнил (ошибка # 38279)
• Исправлена ​​ошибка с сортировкой по статусу от расширенного поиска (ошибка # 37372)
• Исправлена ​​ошибка с добавлением вложения при отправке сообщения электронной почты
• Отправить специализированные заголовки для репортеров слишком
• Make & # x3c; название & # x3e; более информативным в view.php страниц
• Совместимость Fix с грушей Дата 1.5.0, показывая раз в то время
• Добавлен pt_BR перевод
• Добавлен метод рабочего процесса, чтобы контролировать, какие параметры уведомления устанавливаются
• Обновлено Jquery ui.datepicker.js до 1.5.2
• Добавлена ​​scm_log_url СКМ и обрабатывать добавлять и удалять действия для возвраты
• Изменена логика, чтобы позволить пользователям, не имеющим доступа к проекту, чтобы быть на электронные письма направлена ​​копия
• Обновленный DatePicker к RC-версии, чтобы решить проблему с днем ​​переключателя DST отображается дважды
• Разрешить пользователям войти в систему, используя псевдонимы электронной почты
• Сделано начала недели день настраивается от предпочтений DatePicker
• Пусть пользовательский размер поля для множественного выбора рассчитывать быть пункты, но не более 10
• Исправлена ​​ошибка с кодирования адресов со специальными символами при отправке сообщения электронной почты
• Исправлена ​​ошибка grp_id на странице управления пользователями после редактирования пользователя
• Добавлен метод рабочего процесса для управления, если новый To / Cc адреса автоматически добавляются в список уведомлений
• Предотвращение PHP ошибка с IRC-бот при попытке извлечь каналы для проекта с не определен ни один канал
• Добавлена ​​более информативным, чтобы закрыть выпуск страницу объяснения разницы между внутренними / Все опции уведомления
• Исправлена ​​ошибка с отчета пользовательское поле отображения ключей вместо значений

Требования

• PHP 4.1 или выше
• PHP GD Extension
• PHP PCRE Extension
• Расширение Session PHP