IDESK является служба поддержки программного обеспечения, что позволяет обрабатывать ваши ежедневные запросы поддержки. Это поможет вам создать центр поддержки клиентов, где вы можете облегчить устраняющих связи и вопрос отслеживания между клиентами и обслуживающим персоналом в одном или нескольких ведомств. IDESK не только обеспечивает общую управляемость билетов, а также имеет обработку POP3, личных сообщений, заявлений, планировщик заданий, базы знаний, центр загрузки, обработку спама, статистические данные и предопределенные ответы.
Версия 1.6.3 вводит следующие особенности и исправления: пусто электронной почты предметом больше не будет рассматриваться как спам; исправлена ошибка по поиску билетов по электронной почте; исправлена ошибка на сотрудников только фильтрации отдел
Что нового В этом выпуске:.
Версия 1.6.3 вводит следующие особенности и исправления: пусто е почта предметом больше не будет рассматриваться как спам; исправлена ошибка по поиску билетов по электронной почте; . Исправлена ошибка на сотрудников только фильтрации отдел
Требования
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0
Ограничения
7-дневная пробная
Комментарии не найдены