Web Tracks - это веб-приложение Inventory and Help Desk, установленное в вашей локальной среде (работает на IIS). Программа предоставляет вашим ИТ-специалистам инструменты, необходимые для проведения автоматизированных аудитов аппаратного и программного обеспечения, а также возможность отслеживать ИТ-оборудование путем покупки посредством утилизации. Основная функция веб-треков - это комплексный справочный модуль со встроенной электронной почтой. Конечные пользователи и технические специалисты подключаются к этому приложению для управления запросами поддержки.
Что нового в этой версии:
- Мобильная адаптивная адаптация
- Возможность пользователей CC в запросах службы поддержки
- Функция слияния билетов
- Поддержка SQL Server 2016 и 2017
Требования :
IIS Server 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1
Ограничения :
1-пользователь, лицензия 20-аудит Ограничение
Комментарии не найдены