Независимо от того, какой продукт или услугу вы продать в Интернете, ваши клиенты всегда у руля приоритетов. Ваши клиенты будут иметь больше уверенности в ваших продуктах и услугах по сравнению с теми из ваших конкурентов. Клиенты, как правило, искать и ожидать немедленных ответов на свои просьбы о помощи. Иногда они требуют минимального помощь и ждет незначительными уточнениями может стать весьма раздражает. Это приводит к снижению лояльности клиентов и потере бизнеса. Там нет ничего лучше для ваших клиентов, чем мгновенного взаимодействия с вашей командой поддержки. Текущие решения чат помогает создать долгосрочные отношения с вашей клиентской базы. Поддержка клиентов через чат может пойти длинный путь в создании и сохранении доверия клиентов.
Live Application чат программное обеспечение Live2support снижает частоту обслуживания клиентов телефонные звонки и факсимильные сообщения, поскольку она обеспечивает альтернативный режим общения с вашими клиентами. Наша специальная чат программное решение также улучшает ответов на часто задаваемые вопросы. Время, необходимое для ответа на запросы клиентов также значительно снижается, когда вы используете наш онлайн-консультант.
Представьте себе, будучи в состоянии служить медиа-богатых целевой контент для ваших посетителей сайта по требованию и в режиме реального времени. Ваши операторы могут показать свои посетителей сайта необходимые документы, страницы продукта, обращающимся на организованном рынке предложения и вспышка или другие средства массовой информации богатых контента одновременно в чате со своими клиентами. Это не возможно, когда ваши операторы взаимодействуют со своими клиентами по телефону или через электронной почты поддержки. Эта особенность нашей жизни решения поддержки повышает интерес вашего сайта посетители заходят и делает благоприятное впечатление на них
Комментарии не найдены