HelpDeskZ является основе свободного программного обеспечения PHP, который позволяет Вам управлять поддержку вашего сайта с системой поддержки билет веб-. Классифицировать билеты на группы, чтобы организовать билеты и назначить агентов к группам управлять билетов. Хватит тратить время снова и снова писать одни и те же ответы. Убедитесь, быстрые последовательные ответы на общие вопросы по созданию заранее отформатирован отвечать. Настроить данные, полученные от пользователей при подаче билет, чтобы помочь получить прямо к этому вопросу. Вы можете легко изменить внешний вид вашего службу поддержки с только HTML знаний, потому что HelpDeskZ использовать Twig, как механизм шаблонов. . HelpDeskZ может быть легко переведена на любой язык
Требования
PHP 5.x, MySQL базы данных
Комментарии не найдены