База знаний HarePoint является готовым решением, которое обеспечивает полный функционально знаний системы управления в среде SharePoint. Продукт совместим с Microsoft SharePoint 2010 и 2013
Наиболее отличительной преимуществом продукта является то, что он легко развернуть и сразу готова к работе. Установленная продукт предоставляет шаблон сайта SharePoint, что позволяет создавать любое количество базовых знаний сайтах портала. Шаблон сайт базы знаний содержит стандартный список SharePoint, элементы списка, библиотеки документов и, таким образом, нет никаких проблем с совместимостью; Кроме того, параметры решение может быть настроены в соответствии с вашими требованиями окружающей среды SharePoint.
Все, что нужно для хранения и управления знаниями входит: статьи, классификации и структурирования, комментарии пользователей, рейтинги, теги, отслеживание изменений и разрешения. Продукт предоставляет шаблоны статьи, которые могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями; Авторы могут создавать статьи без вопросов проектирования, используя встроенную в HTML редактор, чтобы обогатить статьи с медиа-контента. Мы предлагаем решение, которое не требует никакой подготовки:. Организации содержания камни и не головная боль для вас
База знаний HarePoint работает идеально как для вашего интранет-портала или для общественного стороне сайта. В первом случае, вы получите наиболее эффективную информационную систему для поддержки коллективной работы и бизнес-операции: члены вашей команды могут добавлять содержимое, а затем изменить, обновление и поделиться им. Во втором случае, все знания могут быть доступны для посетителей Интернета - делает жизнь намного проще для Service Desk техников вашей компании
.
вот три главные роли в КБ: администратор, редактор и конечных пользователей. Роль администратора обеспечивает контроль над всей территории базы знаний и всех разрешений: одобрить или отклонить статьи, управлять функциями и настраивать параметры. Редактор может создавать и редактировать статьи, шаблоны и категории статья
Требования :.
В Microsoft SharePoint Server 2010, SharePoint Foundation 2010, Microsoft SharePoint 2013, SharePoint
Ограничения
30-дневная пробная версия
Комментарии не найдены