Введение компании BeAnywhere Поддержка Экспресс является передовым Программное обеспечение как услуга решение, которое позволяет полный удаленный доступ к Microsoft Windows и Apple Mac компьютеров для того, чтобы обеспечить ИТ-поддержку, а также управление и мониторинг системы. Сокращение на месте называет Закрыть большинство инцидентов удаленно обмениваться файлами с удаленной машины; вид и контролировать экран удаленно, перезагрузить и усилитель; подключите удаленный компьютер и автоматически снова войти в ОС, даже в безопасном режиме. Будьте Проактивный мониторинг в реальном времени состояния системы и данных о производительности позволяет проблемы ожидание и уменьшения потенциальных повреждений, вызванных отключений или ошибок. Быстрое Инцидент Разрешение Клиенты могут начать занятия почти мгновенно через несколько методов. Информационная система и чат помощи техникам быстро диагностировать ситуацию и предпринять наиболее подходящее действие. Дайте Клиентам лучшей видимости их рентабельности Отправить автоматизированный, всеобъемлющий доклад PDF в конце каждого сеанса поддержки и сохранить видео запись деятельности дистанционного управления. Продукция полные отчеты аудита. Повышение узнаваемости бренда Обеспечить эксклюзивный поддержку ссылку с вашего бренда, добавить свой логотип и настроить поведение интерфейса поддержка апплета; Aditionally вы можете добавить свои собственные условия обслуживания. Оптимизация имеющихся ресурсов подробные отчеты и в режиме реального времени информацию о оккупации ресурса позволяет точную оценку производительности и показывает возможности для оптимизации. Безопасный сложные правила доступа пользователя или IP как для решения и его консоль администрирования, и к конкретным машинам, чтобы поддержать. Выберите функции, которые будут использоваться каждым специалистом. Используйте его в любом месте Обеспечить удаленную поддержку от практически любой Java с поддержкой операционной системы, с помощью веб-Lite-консоли. Установите портативную версию консоли Windows, на любом съемном устройстве.
Что нового В этом выпуске:
NEW! Android-консоль НОВЫЙ! MAC-агент NEW! Java-консоль
Требования
1,6 JRE
Ограничения
14-дневная пробная версия
Комментарии не найдены