MagicDesk представляет собой набор современных веб-приложений (Apps) для обслуживания и поддержки клиентов, высоко интегрированы друг с другом, и собраны в одной учетной записи. Каждое приложение имеют общую базу данных, взаимодействовать друг с другом и имеет специальную цель выполнить свое собственное задание. Базовые приложения - контакты, Helpdesk - принимать запросы от ваших клиентов через электронную почту, веб-форм или клиентов портала клиентов, Hub - создать свою базу знаний, общаться с вашими клиентами, и собирать отзывы клиентов, Мейлер - легкий электронный маркетинг, сайт, установщик. Каждое приложение имеет плагины поддержка продлить его функциональность.
Приложение ориентированных парадигма имеет много преимуществ. Каждое приложение имеет свои целенаправленные возможности. Это позволяет сохранить все приложения просто, с чистой и удобным пользовательским интерфейсом, оптимизированным для настольных и мобильных браузеров. В то же время, интеграция приложений 'умножает мощность всей системы. В magicDesk приложения работают на платформе WebAsyst, т.е. свободного источника PHP рамках открытого веб-разработки, как и большинство современных веб-систем, состоит из серверной и клиентской сторон. Клиентская доступ через веб-браузер на устройство, такое как ноутбук, планшет, смартфон или. После того, как вы начнете работать с magicDesk, вы поймете, как компоненты системы взаимодействуют друг с другом.
Комментарии не найдены