LiveAgent является многоканальный, веб-программное обеспечение службы поддержки (e-mail Поддержка, голос, чат, Twitter и Facebook). Вся важная справочная служба и живые функции чата включены: POP3 счета, электронная почта труб, отделы, приоритеты, статусы, метки, правила, маршрутизации по продаже билетов, Консервы / Предварительно сообщения, шаблоны писем, интеграцию голосовой, мониторинг в реальном времени веб-сайт и статистику, чаты, Интеграция facebook, знаний, Live предложения при вводе, Обратная связь и контакт формы, рейтинг агента, Gamification, многоязычный, фильтры билет, общий доступ к файлам и вложения, чат шаблоны кнопку и многое другое. Все функции полностью настраиваемый, нет HTML-кодирования не требуется
Ограничения :.
14-дневная пробная версия (все функции включены, не требуется кредитная карта)
Комментарии не найдены