HelpDeskSAAS

Скриншот программы:
HelpDeskSAAS
Детали программы:
Версия: 3.8
Дата загрузки: 14 Dec 14
Разработчик: Escon Information Consulting
Тип распространения: Условно-бесплатная
Цена: 12.00 $
Популярность: 22

Rating: 1.5/5 (Total Votes: 2)

HelpDeskSAAS является справочной службы программное обеспечение как услуга (SaaS) для обслуживания и поддержки клиентов, что позволяет управлять билеты пользователей, организовать свою работу и ставить задачи на ваш справочной службы команды. Это роль основе веб-родной, лучше помогите ученикам стол РИМЕНЕНИЕ, который принимает полное преимущество в Интернете, чтобы доставить управление клиентской поддержки для браузера без выделенных ресурсов.
HelpDeskSAAS предназначен для малых и средних компаний, которые хотят улучшить, как они обеспечивают обслуживание и поддержку для своих клиентов. HelpDeskSAAS дополняется набором "наилучшей практики", которые обеспечивают согласованность в сообщении службы, улучшить процесс поддержки и облегчения доставки мирового класса обслуживания клиентов.
Процессы поддержки HelpDeskSAAS на обеих сторонах службу. С одной стороны, члены команды с соответствующими правами доступа может контролировать весь функционал услуги поддержки от браузера любой веб-подключен компьютер. С другой стороны, как внутренние, так и внешние клиенты могут подать онлайн заявки, проверить состояние своих запросов, или просматривать базу онлайн знаний

Что нового В этом выпуске:.

  • Доступ из смартфонов и мобильных устройств
  • теги Внутренние билетов на классификации и категоризации
  • Массовые действия в списке билета
  • Полное электронной почте конверсии билета с вложениями
  • Внутренние заметки и команда обсуждения
  • Клиент самостоятельной регистрации с одобрения администратора

Требования

Веб-продукт без выделенными ресурсами, необходимыми. Веб-браузер только

Ограничения :.

15-дневная пробная версия

Похожие программы

VivaDesk
VivaDesk

23 Nov 14

ZenOpinion
ZenOpinion

14 Dec 14

BMC Remedyforce
BMC Remedyforce

23 Nov 14

Другие программы разработчика Escon Information Consulting

LiveSupportSaaS
LiveSupportSaaS

14 Dec 14

SupportPortal
SupportPortal

5 Jun 15

SupportPortal
SupportPortal

11 Jul 15

Комментарии к HelpDeskSAAS

Комментарии не найдены
добавить комментарий
Включите картинки!
Поиск по категориям