Web Help Desk Free

Свободное службы поддержки программного обеспечения издание Web Help Desk для сервера Mac OS X дает ИТ Help Desk техников с iPhone приложение, преобразования электронной почте к билету, LDAP и интеграции Active Directory, проблемы билет уведомления по электронной почте, отслеживать время работы, самообслуживания база знаний и многое другое. Он имеет разрешений на основе доступа, в том числе веб-портала обслуживания клиентов, в службу технического и справочной службы администраторов. Нет истечения, бесплатные обновления для жизни, без каких-либо объявлений, только бесплатно

Что нового В этом выпуске:.

• Программа установки МГИ в настоящее время признают несколько установок ВДЗ и позволяет только один ВДЗ установку. Эта новая улучшение означает, что пользователь может запустить установку ВДЗ столько раз, сколько необходимо, чтобы исправить установки, имеющие такие проблемы, как сломанные библиотек и плохих капель приятель. Обновление до WHD SR1 не изменить существующие данные ВДЗ или встроенной базы данных PostgreSQL.
• Новая установка фиксирует предыдущий вопрос IPv6, отключил запуск базы данных на Windows 2003 и Windows XP. Установка теперь автоматически обнаруживает, поддерживает ли ваш сервер IPv6 или нет, и если нет, то применяется новую конфигурацию в файл whd.conf с разъемом IPv6 закомментированного.
• Все пользователи могут установить ВДЗ с правами администратора. WHD установки в настоящее время проверить, если пользователь запускает процесс установки, имеет привилегии администратора ВДЗ. Если они этого не делают, то программа установки МГИ обостряется привилегии пользователя на привилегиями администратора, чтобы они могли успешно установить и настроить ВДЗ.